ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดมากขึ้นและการที่ผลิตภัณฑ์มีความคล้ายคลึงกันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมประตู บริษัทผู้ผลิตประตูที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่งต้องเผชิญกับปัญหาใหญ่สามประการ ได้แก่ ขาดจุดขายของผลิตภัณฑ์ อัตราการร้องเรียนจากลูกค้าสูง และขาดการสนับสนุนทางเทคนิคที่เพียงพอสำหรับการพัฒนาในระยะยาว เพื่อก้าวข้ามอุปสรรคในการพัฒนา บริษัทจึงได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์อย่างลึกซึ้งกับ... การให้บริการด้านเทคโนโลยีโดยนำเสนอบานพับลดแรงกระแทกแบบแยกส่วนของ ไวน์นี่ และโซลูชันที่เกี่ยวข้อง ซึ่งส่งผลให้ผลิตภัณฑ์มีศักยภาพในการแข่งขัน ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และชื่อเสียงของแบรนด์เพิ่มขึ้นถึงสามเท่า
ด้วยประสบการณ์ในตลาดกว่าสิบปี บริษัทผลิตประตูแห่งนี้มุ่งเน้นไปที่ประตูทางเข้าและประตูภายในระดับกลางถึงระดับสูง เมื่อการแข่งขันในอุตสาหกรรมทวีความรุนแรงขึ้น บริษัทจึงค่อยๆ ตกอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในการพัฒนาธุรกิจ:
การทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นเนื้อเดียวกันอย่างรุนแรงอุปกรณ์บานพับแบบดั้งเดิมมีฟังก์ชันเดียว ทำให้เกิดเสียงดัง และมีแนวโน้มที่จะเกิดการชนกันเมื่อเปิดและปิดประตู ไม่สามารถสร้างจุดขายที่แตกต่าง ทำให้ผลิตภัณฑ์มีศักยภาพในการสร้างมูลค่าเพิ่มต่ำ
ค่าใช้จ่ายหลังการขายสูงบานพับโช้คอัพทั่วไปมักประสบปัญหาการรั่วไหลของน้ำมันและการดีดกลับ ทำให้มีอัตราการซ่อมแซมหลังการขายสูง ซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มต้นทุนการบำรุงรักษา แต่ยังทำลายชื่อเสียงของแบรนด์อีกด้วย
ขาดการสนับสนุนทางเทคนิคในระยะยาวทีมวิจัยและพัฒนาของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การออกแบบโครงสร้างประตู และมีข้อบกพร่องในด้านเทคโนโลยีการลดแรงสั่นสะเทือนของอุปกรณ์ ทำให้ยากที่จะตอบสนองความต้องการของตลาดสำหรับประตูที่เงียบและปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว
จากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น บริษัทจึงได้กำหนดความต้องการหลักดังนี้: ต้องการหาผลิตภัณฑ์บานพับลดแรงสั่นสะเทือนประสิทธิภาพสูง พร้อมด้วยการสนับสนุนทางเทคนิค โซลูชันที่ปรับแต่งได้ และการรับประกันหลังการขาย เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงจาก “การขายผลิตภัณฑ์” ไปสู่ “การให้บริการโซลูชันประตูระดับไฮเอนด์”
หลังจากทำการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทประตู การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ และกลุ่มผู้ใช้ขององค์กรแล้ว ไวน์นี่ เทคโนโลยี ได้ยกเลิกโมเดลการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์แบบเดิม และปรับแต่งโมเดลให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของลูกค้า โซลูชันครบวงจรแบบสามในหนึ่งเดียว เพื่อสิ่งนั้น
บริษัท ไวน์นี่ เทคโนโลยี ได้ให้บริการแก่บริษัทดังกล่าวด้วย บานพับแดมเปอร์แบบแยกส่วนที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งเป็นการแก้ปัญหาหลักของบานพับแบบดั้งเดิม และยกระดับคุณภาพไปสู่ผลิตภัณฑ์ประตูระดับไฮเอนด์:
เงียบและป้องกันการชน สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด: บานพับที่มาพร้อมระบบลดแรงสั่นสะเทือนพิเศษ ช่วยให้การเปิดและปิดประตูเป็นไปอย่างนุ่มนวล ปราศจากเสียงหรือการกระแทก ตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานระดับกลางถึงระดับสูงที่ต้องการความเงียบสงบภายในบ้าน หลังจากติดตั้งบานพับแล้ว ประตูจะไม่ใช่แค่วัสดุก่อสร้างที่เย็นชาอีกต่อไป แต่เป็นของใช้ในบ้านที่แสดงให้เห็นถึงความนุ่มนวลและมีระดับ
การป้องกันการรั่วไหลของน้ำมันอย่างถาวร สร้างกำแพงคุณภาพที่แข็งแกร่ง: แตกต่างจากปัญหาการรั่วไหลของน้ำมันที่พบได้ทั่วไปในบานพับกันกระแทกแบบรวมทั่วไป โครงสร้างแบบแยกส่วนของ ไวน์นี่ ช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงของการรั่วไหลของน้ำมันตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ ข้อได้เปรียบทางเทคโนโลยีนี้ไม่เพียงแต่เป็นพารามิเตอร์ของผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังกลายเป็นจุดขายหลักของยอดขายขั้นสุดท้ายของบริษัทผู้ผลิตประตู ซึ่งตอบสนองความต้องการหลักของผู้บริโภคในด้านความทนทานและความปลอดภัยได้อย่างแม่นยำ
ทีมวิจัยและพัฒนาของ ไวน์นี่ เทคโนโลยี มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในกระบวนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของบริษัท และให้การสนับสนุน โซลูชันการจับคู่การลดแรงสั่นสะเทือนแบบกำหนดเอง-
ปรับค่าสัมประสิทธิ์การหน่วงและโครงสร้างบานพับให้เหมาะสมกับประเภทประตูที่แตกต่างกัน (ประตูทางเข้า ประตูภายใน) น้ำหนักที่แตกต่างกัน (30 - 80 กก.) และวิธีการเปิด (เปิดเข้า เปิดออก) เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนบานประตูแต่ละบานให้ความรู้สึกที่เหมาะสมที่สุด
เมื่อผนวกเข้ากับแผนการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ขององค์กรแล้ว ควรมีส่วนร่วมในการออกแบบโครงสร้างประตูล่วงหน้า ปรับจุดติดตั้งบานพับให้เหมาะสม และปรับปรุงเสถียรภาพและความสวยงามโดยรวมของประตูให้ดียิ่งขึ้น
การส่งมอบผลิตภัณฑ์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของความร่วมมือเท่านั้น ไวน์นี่ เทคโนโลยี ให้บริการดังต่อไปนี้ บริการหลังการขายครบวงจร สำหรับองค์กร:
กลไกการตอบสนองอย่างรวดเร็วจัดตั้งทีมบริการด้านเทคนิคโดยเฉพาะ เพื่อให้คำปรึกษาออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง และแก้ไขปัญหา ณ สถานที่ภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับปัญหาหลังการขาย
โซลูชันการบำรุงรักษาแบบโมดูลาร์ด้วยข้อดีของการออกแบบแบบแยกส่วน บานพับแต่ละชิ้นสามารถถอดประกอบและเปลี่ยนได้ทีละชิ้นโดยไม่ต้องส่งประตูทั้งบานกลับโรงงาน เมื่อเทียบกับวิธีการเดิมที่ต้องเปลี่ยนบานพับทั้งบานเมื่อชำรุด เวลาในการบำรุงรักษาลดลง 70% ค่าใช้จ่ายหลังการขายลดลง 60% และช่วยรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลังจากดำเนินงานความร่วมมือมาครึ่งปี บริษัทผลิตประตูได้ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง:
ความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ดีขึ้นอย่างมากผลิตภัณฑ์ประตูที่ติดตั้งบานพับกันกระแทกแบบแยกส่วนของ ไวน์นี่ มีส่วนแบ่งการตลาดระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้น 20% ด้วยจุดขายที่แตกต่าง ได้แก่ ความเงียบ การป้องกันการกระแทก และการป้องกันการรั่วไหลของน้ำมันอย่างถาวร ทำให้โดดเด่นเหนือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน และส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
ประสิทธิภาพการดำเนินงานได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมากอัตราการซ่อมหลังการขายลดลง 85% และค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาลดลง 60% บริษัทฯ ได้ลงทุนทรัพยากรมากขึ้นในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ทำให้วงจรการวิจัยและพัฒนาสั้นลง 30%
การปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์อย่างต่อเนื่องความพึงพอใจของผู้ใช้ปลายทางเพิ่มขึ้นจาก 82% เป็น 98% ความเงียบและความทนทานได้กลายเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของบริษัท และชื่อเสียงของแบรนด์ก็ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องในตลาดระดับกลางถึงระดับสูง
ความสำเร็จของความร่วมมือนี้เกิดจากปรัชญาแห่งผลประโยชน์ร่วมกัน (ชนะ-ชนะ) และการเกื้อกูลซึ่งกันและกัน (พึ่งพาอาศัยกัน) ที่สอดคล้องกันระหว่างทั้งสองฝ่าย บริษัท ไวน์นี่ เทคโนโลยี เชื่อเสมอว่าความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์และพันธมิตรไม่ใช่เพียงแค่การทำธุรกรรมธรรมดา แต่เป็นความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน การขยายทีมงานวิจัยและพัฒนาและบริการภายนอก-
การเสริมสร้างศักยภาพด้านนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง: ไวน์นี่ เทคโนโลยี พัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การออกแบบเพลาขนาดเล็กไปจนถึงการอัปเกรดโครงสร้างที่ไม่ต้องปรับแต่ง โดยให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่ล้ำสมัยแก่พันธมิตรอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวล้ำนำหน้าในอุตสาหกรรม
การทำงานร่วมกันและการสร้างสรรค์ร่วมกันอย่างเปิดกว้าง: รับฟังความคิดเห็นจากตลาดของผู้ประกอบการด้านประตูอย่างลึกซึ้ง ผสานความต้องการของผู้ใช้ปลายทางและข้อเสนอแนะจากพันธมิตรเข้ากับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และร่วมกันแก้ไขปัญหาที่อุตสาหกรรมเผชิญอยู่
ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาว: ทั้งสองฝ่ายได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะเวลาสามปี ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่การจัดหาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการวิจัยและพัฒนาร่วมกันและการสร้างแบรนด์ร่วมกัน รวมถึงการแบ่งปันผลประโยชน์จากการเติบโตของตลาด
กรณีความร่วมมือระหว่าง ไวน์นี่ เทคโนโลยี และบริษัทผลิตประตูได้พิสูจน์ให้เห็นถึงคุณค่าหลักที่ว่า "ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ แต่เป็นโซลูชัน" ในช่วงเวลาที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงและการยกระดับอุตสาหกรรมประตู ไวน์นี่ เทคโนโลยี ซึ่งมีเทคโนโลยีลดแรงสั่นสะเทือนเป็นแกนหลัก บริการครบวงจรเป็นส่วนสนับสนุน และความร่วมมือระยะยาวเป็นตัวเชื่อม ได้กลายเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมนี้ การสนับสนุนที่เชื่อถือได้ เพื่อให้วิสาหกิจด้านประตูสามารถก้าวข้ามภาวะความเหมือนกัน และบรรลุการพัฒนาที่มีคุณภาพสูง
ในอนาคต บริษัท เวปิน เทคโนโลยี จะยังคงยึดมั่นในปรัชญาที่เน้นเทคโนโลยี บริการเป็นสำคัญ และความร่วมมือแบบ ชนะ-ชนะ ต่อไป พร้อมทั้งร่วมมือกับพันธมิตรมากขึ้น เพื่อร่วมกันสร้างประสบการณ์การอยู่อาศัยที่เงียบสงบและดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้งาน และก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงในตลาดประตูที่ยังไม่มีใครบุกเบิก
